Regulamin serwisu AlertAuto

Data obowiązywania: od 1 grudnia 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem alertauto.pl, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Właścicielem i Administratorem Serwisu jest AlertAuto, reprezentowanego przez Fundację Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp", z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 9/99, lok. 999, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 000000000, NIP 999999999, kapitał zakładowy 5 000 zł, adres e-mail: kontakt@alertauto.pl (dalej: "Usługodawca").
  3. Definicje:

    Użytkownik
    - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
    Usługa
    - usługa monitorowania ogłoszeń motoryzacyjnych z zewnętrznych portali, świadczona przez Usługodawcę.
    Subskrypcja
    - odpłatny dostęp do funkcjonalności Serwisu w modelu odnawialnym.
    Okres Rozliczeniowy
    - okres, za który pobierana jest opłata (np. 1 miesiąc).

§ 2. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

  1. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet.
  2. Aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail).
  3. Przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron WWW (zalecane: Chrome, Firefox, Safari w najnowszych wersjach).
  4. Włączona obsługa plików Cookies oraz JavaScript.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

  1. Serwis oferuje narzędzie automatyzujące proces wyszukiwania ogłoszeń samochodowych na publicznie dostępnych portalach ogłoszeniowych osób trzecich.
  2. W ramach Usługi Użytkownik może:
    • Zdefiniować kryteria wyszukiwania (filtry).
    • Otrzymywać powiadomienia e-mail z informacją o nowych ofertach spełniających kryteria.
  3. W ramach Usługi Użytkownikowi zabrania się:
    • Wykorzystywania Serwisu w sposób naruszający prawa autorskie Serwisów Zewnętrznych.
    • Pobierania danych w sposób zautomatyzowany lub masowy (scraping Serwisu)
    • Podejmowania prób obejścia zabezpieczeń Serwisu.
    • Wykorzystywania informacji z Serwisu do celów niezgodnych z prawem.
  4. Wszelkie dane i ogłoszenia wyświetlane w Serwisie:
    • Pochodzą z Serwisów Zewnętrznych.
    • Są pobierane w sposób automatyczny.
    • Mogą być niepełne, nieaktualne, błędne lub dostępne wyłącznie przez ograniczony czas.
  5. Usługodawca nie modyfikuje treści ogłoszeń poza ich niezbędnym skrótem, formatowaniem i prezentacją techniczną.
  6. Wszelkie elementy stanowiące treści ogłoszeń (zdjęcia, opisy, ceny, dane kontaktowe, oznaczenia) są wyłączną własnością Serwisów Zewnętrznych lub ich użytkowników ,zgodnie z ich regulaminami.
  7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Serwisu, niezbędnych do jego konserwacji lub aktualizacji.

§ 4. Płatności i Subskrypcja

  1. Dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu (powiadomienia e-mail) jest płatny w modelu subskrypcyjnym.
  2. Ceny pakietów określone są w Cenniku dostępnym na stronie Serwisu. Podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  3. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności przelewy24.pl.
  4. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na kolejny Okres Rozliczeniowy, chyba że Użytkownik zrezygnuje z niej przed końcem bieżącego okresu.
  5. Użytkownik może w każdej chwili anulować subskrypcję w panelu ustawień konta. Anulowanie skutkuje wygaśnięciem dostępu do Usługi z końcem opłaconego okresu.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy i jego wyłączenie

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
  2. Wyjątek: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  3. Akceptując niniejszy Regulamin i dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia Usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§ 6. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie jest powiązany z serwisami zewnętrznymi:
    1. Usługodawca jest całkowicie niezależnym podmiotem i nie jest w jakikolwiek sposób formalnie, organizacyjnie ani kapitałowo związany z Serwisami Zewnętrznymi.
    2. Nazwy, logotypy oraz znaki towarowe Serwisów Zewnętrznych są prezentowane jedynie w celu wskazania źródła pochodzenia danych i należą do ich właścicieli.
    3. Usługodawca nie reprezentuje Serwisów Zewnętrznych i nie odpowiada za ich działania lub zaniechania.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. Treść, rzetelność, prawdziwość i aktualność ogłoszeń pobieranych z zewnętrznych serwisów.
    2. Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie otrzymanych powiadomień (np. zakup samochodu).
    3. Przerwy w dostępie do danych spowodowane awarią lub zmianami technicznymi/regulaminowymi po stronie serwisów źródłowych (np. OLX, Otomoto).
    4. Dostarczenie wiadomości e-mail do folderu SPAM w skrzynce Użytkownika.
  3. Usługodawca świadczy usługę typu "best effort" - dokłada wszelkich starań, aby powiadomienia były wysyłane terminowo, jednak ze względu na zależność od zewnętrznych źródeł danych, nie gwarantuje 100% ciągłości monitoringu.

§ 7. Prawa autorskie

  1. Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych Serwisu, kodu źródłowego oraz layoutu przysługują Usługodawcy.
  2. Usługodawca nie narusza praw autorskich ani praw do baz danych Serwisów Zewnętrznych — agreguje wyłącznie informacje udostępnione publicznie, zgodnie z zasadą dozwolonego użytku informacji (w tym informacji ogólnodostępnych). W szczególności prawem cytatu, prawem dostępu do informacji publicznie dostępnych, zasadą wolnego przepływu informacji w Internecie.
  3. Zdjęcia i treści ogłoszeń prezentowane w powiadomieniach są własnością ich twórców (ogłoszeniodawców) lub serwisów źródłowych. Usługodawca wykorzystuje je wyłącznie w celu indeksacji i powiadomienia (na zasadzie cytatu lub linkowania), nie roszcząc sobie do nich praw.
  4. Jeśli którykolwiek Serwis Zewnętrzny uzna, że określone dane nie powinny być agregowane:
    1. Może zgłosić to Usługodawcy
    2. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie i podjąć stosowne działania (w tym usunięcie określonych wyników) w najkrótszym możliwym terminie.
  5. W przypadku powzięcia informacji o naruszeniu praw autorskich lub dóbr osobistych podmiotów trzecich, Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia spornych treści po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia (procedura Notice and Takedown). Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: kontakt@alertauto.pl.

§ 8. Reklamacje

  • Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@alertauto.pl.
  • Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: adres e-mail Użytkownika, opis problemu oraz moment jego wystąpienia.
  • Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

§ 9. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: alertauto.pl/polityka-prywatnosci.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn — w szczególności wynikających ze zmian technologicznych, prawnych, sposobu agregacji lub zasad współpracy z Serwisami Zewnętrznymi.
  2. Serwis może zaprzestać agregacji dowolnego portalu zewnętrznego bez podawania przyczyny oraz bez odpowiedzialności za skutki takiej decyzji.
  3. Wszelkie spory:
    1. Dotyczące korzystania z Serwisu rozstrzygane są przez sądy właściwe według przepisów,
    2. Wyklucza się odpowiedzialność za treść pochodzącą z Serwisów Zewnętrznych.