Regulamin serwisu AlertAuto
Data obowiązywania: od 1 grudnia 2025
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem alertauto.pl, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Właścicielem i Administratorem Serwisu jest AlertAuto, reprezentowanego przez Fundację Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp", z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 9/99, lok. 999, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 000000000, NIP 999999999, kapitał zakładowy 5 000 zł, adres e-mail: kontakt@alertauto.pl (dalej: "Usługodawca").
Definicje:
- Użytkownik
- - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Usługa
- - usługa monitorowania ogłoszeń motoryzacyjnych z zewnętrznych portali, świadczona przez Usługodawcę.
- Subskrypcja
- - odpłatny dostęp do funkcjonalności Serwisu w modelu odnawialnym.
- Okres Rozliczeniowy
- - okres, za który pobierana jest opłata (np. 1 miesiąc).
§ 2. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet.
- Aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail).
- Przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron WWW (zalecane: Chrome, Firefox, Safari w najnowszych wersjach).
- Włączona obsługa plików Cookies oraz JavaScript.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Serwis oferuje narzędzie automatyzujące proces wyszukiwania ogłoszeń samochodowych na publicznie dostępnych portalach ogłoszeniowych osób trzecich.
- W ramach Usługi Użytkownik może:
- Zdefiniować kryteria wyszukiwania (filtry).
- Otrzymywać powiadomienia e-mail z informacją o nowych ofertach spełniających kryteria.
- W ramach Usługi Użytkownikowi zabrania się:
- Wykorzystywania Serwisu w sposób naruszający prawa autorskie Serwisów Zewnętrznych.
- Pobierania danych w sposób zautomatyzowany lub masowy (scraping Serwisu)
- Podejmowania prób obejścia zabezpieczeń Serwisu.
- Wykorzystywania informacji z Serwisu do celów niezgodnych z prawem.
- Wszelkie dane i ogłoszenia wyświetlane w Serwisie:
- Pochodzą z Serwisów Zewnętrznych.
- Są pobierane w sposób automatyczny.
- Mogą być niepełne, nieaktualne, błędne lub dostępne wyłącznie przez ograniczony czas.
- Usługodawca nie modyfikuje treści ogłoszeń poza ich niezbędnym skrótem, formatowaniem i prezentacją techniczną.
- Wszelkie elementy stanowiące treści ogłoszeń (zdjęcia, opisy, ceny, dane kontaktowe, oznaczenia) są wyłączną własnością Serwisów Zewnętrznych lub ich użytkowników ,zgodnie z ich regulaminami.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Serwisu, niezbędnych do jego konserwacji lub aktualizacji.
§ 4. Płatności i Subskrypcja
- Dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu (powiadomienia e-mail) jest płatny w modelu subskrypcyjnym.
- Ceny pakietów określone są w Cenniku dostępnym na stronie Serwisu. Podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności przelewy24.pl.
- Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na kolejny Okres Rozliczeniowy, chyba że Użytkownik zrezygnuje z niej przed końcem bieżącego okresu.
- Użytkownik może w każdej chwili anulować subskrypcję w panelu ustawień konta. Anulowanie skutkuje wygaśnięciem dostępu do Usługi z końcem opłaconego okresu.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy i jego wyłączenie
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
- Wyjątek: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Akceptując niniejszy Regulamin i dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia Usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§ 6. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie jest powiązany z serwisami zewnętrznymi:
- Usługodawca jest całkowicie niezależnym podmiotem i nie jest w jakikolwiek sposób formalnie, organizacyjnie ani kapitałowo związany z Serwisami Zewnętrznymi.
- Nazwy, logotypy oraz znaki towarowe Serwisów Zewnętrznych są prezentowane jedynie w celu wskazania źródła pochodzenia danych i należą do ich właścicieli.
- Usługodawca nie reprezentuje Serwisów Zewnętrznych i nie odpowiada za ich działania lub zaniechania.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Treść, rzetelność, prawdziwość i aktualność ogłoszeń pobieranych z zewnętrznych serwisów.
- Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie otrzymanych powiadomień (np. zakup samochodu).
- Przerwy w dostępie do danych spowodowane awarią lub zmianami technicznymi/regulaminowymi po stronie serwisów źródłowych (np. OLX, Otomoto).
- Dostarczenie wiadomości e-mail do folderu SPAM w skrzynce Użytkownika.
- Usługodawca świadczy usługę typu "best effort" - dokłada wszelkich starań, aby powiadomienia były wysyłane terminowo, jednak ze względu na zależność od zewnętrznych źródeł danych, nie gwarantuje 100% ciągłości monitoringu.
§ 7. Prawa autorskie
- Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych Serwisu, kodu źródłowego oraz layoutu przysługują Usługodawcy.
- Usługodawca nie narusza praw autorskich ani praw do baz danych Serwisów Zewnętrznych — agreguje wyłącznie informacje udostępnione publicznie, zgodnie z zasadą dozwolonego użytku informacji (w tym informacji ogólnodostępnych). W szczególności prawem cytatu, prawem dostępu do informacji publicznie dostępnych, zasadą wolnego przepływu informacji w Internecie.
- Zdjęcia i treści ogłoszeń prezentowane w powiadomieniach są własnością ich twórców (ogłoszeniodawców) lub serwisów źródłowych. Usługodawca wykorzystuje je wyłącznie w celu indeksacji i powiadomienia (na zasadzie cytatu lub linkowania), nie roszcząc sobie do nich praw.
- Jeśli którykolwiek Serwis Zewnętrzny uzna, że określone dane nie powinny być agregowane:
- Może zgłosić to Usługodawcy
- Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie i podjąć stosowne działania (w tym usunięcie określonych wyników) w najkrótszym możliwym terminie.
- W przypadku powzięcia informacji o naruszeniu praw autorskich lub dóbr osobistych podmiotów trzecich, Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia spornych treści po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia (procedura Notice and Takedown). Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: kontakt@alertauto.pl.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@alertauto.pl.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: adres e-mail Użytkownika, opis problemu oraz moment jego wystąpienia.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§ 9. Ochrona Danych Osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: alertauto.pl/polityka-prywatnosci.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn — w szczególności wynikających ze zmian technologicznych, prawnych, sposobu agregacji lub zasad współpracy z Serwisami Zewnętrznymi.
- Serwis może zaprzestać agregacji dowolnego portalu zewnętrznego bez podawania przyczyny oraz bez odpowiedzialności za skutki takiej decyzji.
- Wszelkie spory:
- Dotyczące korzystania z Serwisu rozstrzygane są przez sądy właściwe według przepisów,
- Wyklucza się odpowiedzialność za treść pochodzącą z Serwisów Zewnętrznych.